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Secteur

INDUSTRIE

Lieu du poste

56000 VANNES

Référence

116241030132910

Contrat

Intérim

Salaire

A définir selon profil

Date de mise en ligne

30-10-2024

Votre agence

AXIA Vannes

46, avenue victor Hugo
56000 Vannes

contact@pprh-axia.com

02 56 89 84 82

RESPONSABLE D'ATELIER H/F

Description

Votre agence Axia Vannes recrute pour le compte de notre client un Responsable d'atelier adjoint au chef après vente H/F.
Vos missions principales au quotidien :
Détermination et suivi des objectifs,
- Appui à l'encadrement du SAV,
- Encadrement de collaborateurs : attribution de missions / participation au recrutement / aux modalités de rémunération / à la définition et au suivi du
plan de formation / au suivi de l'évolution des carrières / au tutorat de jeunes en formation alternée, etc?
Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d'actions correctives,
- Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité,
L'adjoint au chef après-vente / le responsable d'atelier s'assure de l'application des règles, normes et procédures en matière d'après-vente, de qualité de
service, de droit du travail, d'hygiène et sécurité, ainsi que du respect de l'environnement.
- Développement de l'activité commerciale après-vente
Avantages : -tickets restaurant de 9,10€ pris en charge à hauteur de 60% par l'employeur -Mutuelle

Profil candidat

Nous recherchons un responsable d'atelier adjoint au chef après-vente pour soutenir la gestion quotidienne de notre atelier et assurer un service après-vente de qualité. Le candidat idéal est un leader dynamique, capable de superviser une équipe de techniciens, de coordonner les interventions et de garantir la satisfaction des clients. Organisé et rigoureux, il doit être capable de gérer les priorités, d'optimiser les plannings d'intervention et de veiller au respect des normes de sécurité et de qualité. Une aisance relationnelle est essentielle pour gérer les relations avec les clients et favoriser une collaboration efficace avec le chef après-vente et l'équipe technique.

Expérience

Le candidat doit justifier d'une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire ou en tant que chef d'équipe en atelier, idéalement dans le secteur automobile, poids lourds ou véhicules industriels. Une solide expertise technique en mécanique, maintenance ou réparation de véhicules, ainsi qu'une connaissance des processus d'atelier et des standards de qualité après-vente sont indispensables. La maîtrise des outils de gestion d'atelier et des logiciels de planification est fortement appréciée. Des compétences en management et en service client, ainsi qu'une expérience en gestion de flux de travaux et de stock, seraient un atout majeur.

Description de l'entreprise

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